JNUC 2019では、Appleプロダクトマーケティングのジェレミー・ブッチャー氏が登壇し、Appleコミュニティに向けてAppleのエンタープライズ市場への注力状況に関する最新情報を提供しました。彼は、フォーチュン500企業のすべてがApple製品を使用していることを強調しました。
2007年（iPhoneが発売された年）までオフィス環境で働いていた方なら、企業環境がMicrosoft Exchange、Microsoft Active Directory、Microsoft Office、そして基本的にMicrosoft製品を中心に構築されていたことをご存知でしょう。通常、職場でMacを使えるのは「クリエイティブな人材」だけでした。
iPhoneの発売後、経営幹部レベルの社員たちがiPhoneでメールを使いたいと望むようになり、市場は徐々に拡大していきました。今にして思えば、AppleにとってActiveSyncをiPhone OS 2.0に統合することがどれほど重要だったかは、言葉では言い表せません。ネイティブのExchangeメールサポートを組み込んだことは、企業へのトロイの木馬だったのです。
ジェレミーは、Appleが過去10年間でどのように進化してきたか、そして企業におけるAppleデバイスの導入と管理をどのように支援してきたかを振り返りました。過去10年間で、AppleがMac導入のベストプラクティスについてIT部門にアドバイスしてきた方法は大きく変化しました。プロファイルマネージャ、Apple Configurator、MDMプロトコル、アプリの一括購入、無料のOSアップデートといったツールが登場しました。無料のOSアップデートモデルの重要性については、以前の記事で書きました。
今日、アップグレードは新機能だけではありません。常にインターネットに接続している私たちの世界においても重要です。セキュリティは常に変化するターゲットであり、IT部門がセキュリティを維持するために迅速な対応を必要とするゼロデイ脆弱性が数多く存在します。iOSの世界では、AppleがiOS 13の提供開始から1か月以内に複数のアップデートをリリースしました。もしAppleがOSアップデートに29ドル（Snow Leopardは29ドルのアップグレード）を請求し続けていたとしたら、企業顧客はハードウェアの更新を待ってからアップデートしていたでしょう。その結果、Appleは企業顧客に対して古いOSのサポートを継続せざるを得なくなります。すべてが無料になったことで、Appleはすべての企業顧客にできるだけ早くアップグレードを勧めることができます。潜在的なソフトウェア収益の一部は失われているものの、そうでなければIT部門がApple製品を導入していなかったであろう機会を逃すことで、その分を確実に補うことができます。
過去10年間の企業の変化を振り返ると、AppleがJamfのような企業を支援し、組織がApple製品で成功を収められるよう、いかに迅速に対応してきたかがお分かりいただけるでしょう。Appleが長年にわたり行ってきた変化を、GIF画像でまとめてみました。この10年間で、従業員はデスクトップからノートパソコンへ、そしてノートパソコンからスマートフォン、iPad、Apple Watch、クラウドサービスなどへと移行していきました。
MacをActive Directoryに紐づける方法を考える必要はもうありません。Microsoftのサーバー製品だけが、組織がテクノロジーで成功するための唯一の方法ではありません。Active Directoryを使わずにエンタープライズネットワーク全体を構築し、JumpCloudやJamf ConnectなどのサービスとG Suiteを併用することで、G SuiteログインをMac、iPad、LDAP、RADIUSなどに拡張することは全く可能です。Jamfは、Jamf Connectが2020年にiOSにも対応すると発表しました。
ジェレミーは、Appleがエンタープライズ顧客を支援する上での目標は、セキュリティ、管理と展開、アイデンティティ、そして生産性向上であると述べました。長年にわたり、AppleはJamfのような企業向けにツールやAPIを開発し、5人から500万人規模の組織がMac、iPad、iPhone、Apple TVを活用して成功を収められるよう支援してきました。
2009年に、Fortune 500企業すべてがAppleデバイスを使い、数百の組織が1万台以上のデバイスを管理するようになると言われたら、私はきっと気が狂ったと思ったでしょう。しかし、現実は今です。Appleは今日、企業にとって重要な存在であり、その勢いは衰えていません。
mispoo.com を Google ニュース フィードに追加します。
FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。
